DiaMail - Книжный интернет-магазин - На главную 067-877-1666
066-366-1250
обратная связь
    Помощь
- доставка
- оплата
- заказ
     

  Книга "Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями..."
оставить заявку


БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
по Украине
при заказе от 2000 грн

САМОВЫВОЗ
бесплатно
при заказе от 500 грн

СКИДКИ  5-13%
от количества, от суммы,
накопительные

ПРИНИМАЕМ К ОПЛАТЕ
Принимаем оплату картами Visa Принимаем 
оплату картами MasterCard
Оплата картой с monopay


Мы на Facebook

ПОДЕЛИТЬСЯ





Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением

книга "Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением, Кэрри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Мак-Миллан, Эл Свитцлер"

Оставить заявку
Товара сейчас нет в наличии.
Вы можете оставить заявку. При появлении его в продаже Вам будет выслано уведомление.
Последняя актуальная цена товара была 240.00 грн.
Последний раз товар был в продаже 05.01.2018.

256 стр.; твердый переплет; тип бумаги: офсетная белая; формат 70х100/16 (170х240 мм);
Издательство Вильямс; ISBN 978-5-8459-1941-0, 0-07-144652-4

Вы наверняка не раз оказывались в ситуациях конфликта, когда отношения накалены до предела, вас не желают выслушать, и вы срываетесь на крик — или демонстративно замолкаете. Вы прекрасно понимаете, что проблему таким путем не решить, но просто не знаете, как себя вести. Если ситуация повторяется, то повторяется и ваша реакция, и со временем проблема становится нерешаемой, а вы медленно, но верно движетесь к неврозу. С такими ситуациями и такой реакцией прекрасно знакомы авторы этой в высшей степени занимательной и полезной книги — они называют это ситуацией конфронтации. Авторы научат вас конструктивному поведению в совершенно, казалось бы, деструктивных конфликтах. Простые модели помогут вам не бояться конфликтов, отстаивать собственное мнение и при этом не портить отношения с окружающими.

Данная книга является продолжением первой книги этих же авторов — Ведение переговоров в экстремальных ситуациях: что и как говорить, когда ставки высоки. В семье, на работе, среди малознакомых людей и в дружеской компании вам пригодятся советы, которые предлагают авторы книги Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением.

Книга рассчитана на самую широкую читательскую аудиторию.

Мой совет для тех, кто решил ограничиться чтением только одной книги по менеджменту: пусть этой книгой будет Управление конфликтом.
Я настаиваю на этом!
- Том Питерс
Научившись правильно вести себя при возникновении конфликтов, вы откроете перед собой новые горизонты как в отношениях с отдельными людьми, так и во взаимодействии с коллективом.
- Кен Бланшар, автор книги Одноминутный менеджер


Оригинальное издание 
Crucial Confrontations: Tools for Resolving Broken Promises, violated expectations, and bad behavior, Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler





 Лучшие книги аналогичной тематики  

Диалектическая поведенческая терапия: руководство по тренингу навыков. 2-е издание Марша М. Линехан
Диалектическая поведенческая терапия: руководство по тренинг...
Марша М. Линехан
1320.00 грн.

Преодоление застенчивости и социальной тревожности. Практическое руководство Мартин М. Энтони, Ричард П. Свинсон
Преодоление застенчивости и социальной тревожности. Практиче...
Мартин М. Энтони, Ричард П. Свинс...
450.00 грн.

Терапевтические игры для детей и подростков. 150 упражнений для повышения самооценки, налаживания отношений и совладания со стрессом Кевин Грузевски
Терапевтические игры для детей и подростков. 150 упражнений ...
Кевин Грузевски
450.00 грн.

Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности Марша М. Линехан
Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства л...
Марша М. Линехан
890.00 грн.


Хорошие девочки не становятся лидерами. Или 99 способов стать топ-менеджером Лоис П. Франкел
Хорошие девочки не становятся лидерами. Или 99 способов стат...
Лоис П. Франкел
250.00 грн.

Проведение диалектической поведенческой терапии. Практическое руководство Келли Кёрнер
Проведение диалектической поведенческой терапии. Практическо...
Келли Кёрнер
550.00 грн.

Коучинг на основе терапии принятия и ответственности: отличительные особенности Джон Хилл, Джо Оливер
Коучинг на основе терапии принятия и ответственности: отличи...
Джон Хилл, Джо Оливер
325.00 грн.

Профессиональная сервисная фирма: 50 верных способов превратить отдел в профессиональную сервисную фирму, которую отличают инициативность и оригинальность! Том Питерс
Профессиональная сервисная фирма: 50 верных способов преврат...
Том Питерс
205.00 грн.


Социальные навыки для детей: 50 увлекательных упражнений. Учимся заводить друзей, общаться с людьми и правильно себя вести Наташа Дэниелс
Социальные навыки для детей: 50 увлекательных упражнений. Уч...
Наташа Дэниелс
325.00 грн.

Полное руководство по слияниям и поглощениям компаний Тимоти Дж. Галпин, Марк Хэндон
Полное руководство по слияниям и поглощениям компаний
Тимоти Дж. Галпин, Марк Хэндон
550.00 грн.

Современная фирма: структура организации для достижения эффективности и роста Джон Робертс
Современная фирма: структура организации для достижения эффе...
Джон Робертс
205.00 грн.

Рабочая тетрадь по навыкам ДПТ для подростков: увлекательное руководство по управлению тревогой и стрессом, пониманию своих эмоций и освоению навыков эффективного общения Teen Thrive
Рабочая тетрадь по навыкам ДПТ для подростков: увлекательное...
Teen Thrive
450.00 грн.

Скидки от 5% - при покупке от 2 книг или от 300 грн. Подробнее




 Новые книги аналогичной тематики  

Рабочая тетрадь по навыкам ДПТ для подростков: увлекательное руководство по управлению тревогой и стрессом, пониманию своих эмоций и освоению навыков эффективного общения Teen Thrive
Рабочая тетрадь по навыкам ДПТ для подростков: увлекательное...
Teen Thrive
450.00 грн.

Коучинг на основе терапии принятия и ответственности: отличительные особенности Джон Хилл, Джо Оливер
Коучинг на основе терапии принятия и ответственности: отличи...
Джон Хилл, Джо Оливер
325.00 грн.

Скидки от 5% - при покупке от 2 книг или от 300 грн. Подробнее



 Разделы каталога  


© 1998-2024 Интернет-магазин DiaMail