Коллаборация. Как перейти от соперничества к сотрудничеству

Мортен Хансен

Экономическая логика заключается в объединении имеющихся ресурсов — продуктов, знаний, технологий, брендов, идей — с целью создания чего-то нового из уже имеющегося.

Боязнь показать недостатки
Для кого-то обратиться к другим со словами "У нас проблемы в этой области, нам нужна помощь" равнозначно признанию: "Я не очень способный". Попросив о помощи, мы показываем свою уязвимость и выставляем себя на всеобщее осуждение. В результате кто-то может решить, что лучше вообще ни к кому не обращаться. Боязнь показать свои недостатки становится препятствием для сотрудничества.

Большая занятость
Работники испытывают давление рабочих обязанностей, они чувствуют нехватку времени на помощь другим; обоснованные просьбы о помощи рассматриваются как тяжелый груз, отвлекающий от собственной работы. Поэтому люди сталкиваются с компромиссом — выполнять свою работу (при этом не помогать другим) или помогать другим (при этом выполнять меньше собственной работы).

Цель
Лидеры должны создать основательную объединяющую цель, которая заставит сотрудников относиться к ней серьезнее, чем к личным целям. Правильная общая цель должна соответствовать четырем требованиям: она создает общее направление развития; она проста и конкретна; она мотивирует на действие; она выводит конкуренцию во внешнюю среду.

"Одинокие звезды" и "бабочки"
Лидеры, практикующие рациональную коллаборацию, не допускают наличия "одиноких звезд" — тех, кто достигает отличных индивидуальных результатов, но не помогает остальным отделам компании. Также лидеры не поощряют "бабочек" — отличных командных игроков, не достигающих хороших результатов в индивидуальной работе (противоположность "одиноких звезд").

Не переусердствуйте
Цель коллаборации — не она сама, а высокие результаты. Лидеры должны применять этот принцип в компаниях, чтобы люди не взаимодействовали ради взаимодействия и учились говорить "нет" сомнительным проектам сотрудничества. Быть рациональным в отношении коллаборации — значит знать, когда взаимодействовать не нужно.