УЦЕНКА: Немного бит торец обложки (подклеен)
В книге Макса Мессмера Мотивация персонала для "чайников" есть все, что нужно знать о мотивации. Прочитав ее, вы узнаете, чем можно заинтересовать служащих и как правильно это сделать. Вы узнаете, как усилить мотивацию с помощью абсолютно бесплатного средства — простого общения; узнаете, что такое корпоративная культура и как создать благоприятную рабочую обстановку, как организовать мотивирующее рабочее место и как совместить работу и личную жизнь. Вы научитесь развивать таланты работников, поощрять работников к самостоятельному принятию решений, оценивать работу персонала. Много внимания автор уделяет тренингам и семинарам, вопросам наставничества и его пользе для каждого специалиста и организации в целом. В книге рассказывается, как улучшить систему оплаты труда в компании и как разработать и внедрить эффективную систему поощрений. Книга рассчитана на широкую аудиторию, в первую очередь — на менеджеров всех уровней, понимающих, что мотивация сотрудников и производительность труда неразрывно связаны друг с другом.
Оглавление
Введение 20
ЧАСТЬ I. Мотивация: базовые знания 27
Глава 1. Мотивация сотрудников: все в выигрыше 29
Глава 2. Видите ли вы то же, что и я 49
Глава 3. Методы мотивации 65
ЧАСТЬ II. Создание динамичной корпоративной культуры 79
Глава 4. Создание места, где служащим хотелось бы работать 81
Глава 5. Мотивирующее рабочее место 99
Глава 6. Работа и личная жизнь 107
ЧАСТЬ III. Общение — ключ к успеху 121Глава 7. Общение — это больше, чем просто слова 123
Глава 8. Творческий подход 147
Глава 9. Сила общения 157
ЧАСТЬ IV. Воспитание талантов 171
Глава 10. Вы можете это сделать. Наделите подчиненных властью 173
Глава 11. Профессиональный рост 183
Глава 12. Роль наставничества в профессиональном росте 199
ЧАСТЬ V. Денежные и нематериальные методы оплаты труда 209
Глава 13. Оплата труда — это больше, чем просто деньги 211
Глава 14. Признание работы сотрудников 223
ЧАСТЬ VI. Коллективная работа: как заинтересовать к ней сотрудников 235
Глава 15. Содействие коллективной работе 237
Глава 16. Мотивация без границ 251
Глава 17. Мотивация дистанционных сотрудников 263
ЧАСТЬ VII. Преодоление препятствий для мотивации 271
Глава 18. Перемены в компании 273
Глава 19. Решение проблемных ситуаций 283
Глава 20. Стресс и выгорание на работе 301
Глава 21. Политика отношений в компании 317
ЧАСТЬ VIII. Великолепные десятки 329
Глава 22. Десять раз по десять идей от семи крупных компаний 331
Глава 23. Десять типов сотрудников 341
Глава 24. Десять способов сделать так, чтобы сотрудники мотивировали друг друга 347
Предметный указатель 351
