DiaMail - Книжный интернет-магазин - На главную   Обратная связь   044-353-0111
067-877-1666
066-366-1250
обратная связь
    Помощь
- доставка
- оплата
- как заказать
     

  Книга "Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями..."
оставить заявку

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
по Украине
при заказе от 600 грн

СКИДКИ  5-13%
от количества, от суммы,
накопительные

ПРИНИМАЕМ К ОПЛАТЕ
Принимаем оплату картами Visa Принимаем 
оплату картами MasterCard
Принимаем оплату через Приват-24 Принимаем оплату через LiqPay

Мы на Facebook

ПОДЕЛИТЬСЯ





Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением

книга "Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением, Кэрри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Мак-Миллан, Эл Свитцлер - увеличить изображение"

Оставить заявку
Товара сейчас нет в наличии.
Вы можете оставить заявку. При появлении его в продаже Вам будет выслано уведомление.
Последняя актуальная цена товара была 240.00 грн.
Последний раз товар был в продаже 05.01.2018.

256 стр.; твердый переплет; тип бумаги: офсетная белая; формат 70х100/16 (170х240 мм);
Издательство Вильямс; ISBN 978-5-8459-1941-0, 0-07-144652-4

Вы наверняка не раз оказывались в ситуациях конфликта, когда отношения накалены до предела, вас не желают выслушать, и вы срываетесь на крик — или демонстративно замолкаете. Вы прекрасно понимаете, что проблему таким путем не решить, но просто не знаете, как себя вести. Если ситуация повторяется, то повторяется и ваша реакция, и со временем проблема становится нерешаемой, а вы медленно, но верно движетесь к неврозу. С такими ситуациями и такой реакцией прекрасно знакомы авторы этой в высшей степени занимательной и полезной книги — они называют это ситуацией конфронтации. Авторы научат вас конструктивному поведению в совершенно, казалось бы, деструктивных конфликтах. Простые модели помогут вам не бояться конфликтов, отстаивать собственное мнение и при этом не портить отношения с окружающими.

Данная книга является продолжением первой книги этих же авторов — Ведение переговоров в экстремальных ситуациях: что и как говорить, когда ставки высоки. В семье, на работе, среди малознакомых людей и в дружеской компании вам пригодятся советы, которые предлагают авторы книги Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением.

Книга рассчитана на самую широкую читательскую аудиторию.

Мой совет для тех, кто решил ограничиться чтением только одной книги по менеджменту: пусть этой книгой будет Управление конфликтом.
Я настаиваю на этом!
- Том Питерс
Научившись правильно вести себя при возникновении конфликтов, вы откроете перед собой новые горизонты как в отношениях с отдельными людьми, так и во взаимодействии с коллективом.
- Кен Бланшар, автор книги Одноминутный менеджер


Оригинальное издание 
Crucial Confrontations: Tools for Resolving Broken Promises, violated expectations, and bad behavior, Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler





 Лучшие книги аналогичной тематики  

(Не)послушные рынки: фрактальная революция в финансах. Бенуа Мандельброт, Ричард Л. Хадсон
(Не)послушные рынки: фрактальная революция в финансах.
Бенуа Мандельброт, Ричард Л. Хадс...
Цена: 765.00 грн.

Измерение результативности работы HR-департамента. Люди, стратегия и производительность. Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих, Брайан И. Беккер
Измерение результативности работы HR-департамента. Люди, стр...
Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих, Бра...
Цена: 475.00 грн.

Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA. Эрик Верзух
Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA.
Эрик Верзух
Цена: 560.00 грн.

Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности. Марша М. Лайнен
Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства л...
Марша М. Лайнен
Цена: 1025.00 грн.


Хорошие девочки не добиваются успеха в бизнесе. Сотня подсознательных ошибок, вредящих карьере женщины. Лоис П. Франкел
Хорошие девочки не добиваются успеха в бизнесе. Сотня подсоз...
Лоис П. Франкел
Цена: 200.00 грн.

Анализ финансовой отчетности компаний. Бенджамин Грэхем, Спенсер Б. Мередит
Анализ финансовой отчетности компаний.
Бенджамин Грэхем, Спенсер Б. Мере...
Цена: 475.00 грн.

Управленческий учет, 3-е издание. Энтони А. Аткинсон, Раджив Д. Банкер, Роберт С. Каплан, и др.
Управленческий учет, 3-е издание.
Энтони А. Аткинсон, Раджив Д. Бан...
Цена: 1025.00 грн.

Основы менеджмента, 3-е издание. Майкл Х. Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури
Основы менеджмента, 3-е издание.
Майкл Х. Мескон, Майкл Альберт, Ф...
Цена: 765.00 грн.


Менеджмент, ориентированный на рынок. 2-е издание. Жан-Жак Ламбен, Рубен Чумпитас, Изабель Шулинг
Менеджмент, ориентированный на рынок. 2-е издание.
Жан-Жак Ламбен, Рубен Чумпитас, И...
Цена: 895.00 грн.

Стратегический риск-менеджмент: принципы и методики. Асват Дамодаран
Стратегический риск-менеджмент: принципы и методики.
Асват Дамодаран
Цена: 765.00 грн.

Энциклопедия менеджмента Питер Ф. Друкер
Энциклопедия менеджмента
Питер Ф. Друкер
Цена: 560.00 грн.

Эффективное управление предприятием. Питер Ф. Друкер
Эффективное управление предприятием.
Питер Ф. Друкер
Цена: 475.00 грн.

Скидки от 5% - при покупке от 2 книг или от 300 грн. Подробнее




 Новые книги аналогичной тематики  

Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. Новое издание Джек Траут, Стив Ривкин
Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной к...
Джек Траут, Стив Ривкин
Цена: 440.00 грн.

Выступление в стиле TED. Говорю. Слушаю. Слышу. Джулиан Трежер
Выступление в стиле TED. Говорю. Слушаю. Слышу.
Джулиан Трежер
Цена: 355.00 грн.

Обучение и развитие менеджеров отдела продаж Алексей Назаров, Мария Медведева, Сергей Сотников
Обучение и развитие менеджеров отдела продаж
Алексей Назаров, Мария Медведева,...
Цена: 275.00 грн.

Психология лжи. 4-е издание Пол Экман
Психология лжи. 4-е издание
Пол Экман
Цена: 345.00 грн.


НЛП для чайников Ромилла Реди, Кейт Бертон
НЛП для чайников
Ромилла Реди, Кейт Бертон
Цена: 160.00 грн.

Маркетинг менеджмент. 15-е издание Филип Котлер, Кевин Лейн Келлер
Маркетинг менеджмент. 15-е издание
Филип Котлер, Кевин Лейн Келлер
Цена: 1085.00 грн.

Менеджмент в некоммерческой организации: принципы и практика Питер Ф. Друкер
Менеджмент в некоммерческой организации: принципы и практика
Питер Ф. Друкер
Цена: 560.00 грн.

Оценка стоимости компании: как избежать ошибок при приобретении Кеннет Феррис, Барбара Пешеро Пети
Оценка стоимости компании: как избежать ошибок при приобрете...
Кеннет Феррис, Барбара Пешеро Пет...
Цена: 300.00 грн.


Сбалансированная система показателей. Практическое руководство по использованию Нильс-Горан Ольве, Жан Рой, Магнус Веттер
Сбалансированная система показателей. Практическое руководст...
Нильс-Горан Ольве, Жан Рой, Магну...
Цена: 300.00 грн.

Консалтинговый бизнес для чайников Боб Нельсон, Питер Экономи
Консалтинговый бизнес для чайников
Боб Нельсон, Питер Экономи
Цена: 300.00 грн.

УЦЕНКА: Маркетинг снизу вверх: от тактики до бизнес стратегии Эл Райс, Джек Траут
УЦЕНКА: Маркетинг снизу вверх: от тактики до бизнес стратеги...
Эл Райс, Джек Траут
Цена: 200.00 грн.

Маркетинг снизу вверх: от тактики до бизнес стратегии Эл Райс, Джек Траут
Маркетинг снизу вверх: от тактики до бизнес стратегии
Эл Райс, Джек Траут
Цена: 240.00 грн.

Скидки от 5% - при покупке от 2 книг или от 300 грн. Подробнее



 Разделы каталога  


© 1998-2018 Интернет-магазин DiaMail