DiaMail - Книжный интернет-магазин - На главную   Обратная связь   044-353-0111
067-877-1666
066-366-1250
обратная связь
    Помощь
- доставка
- оплата
- как заказать
     

  Книга "Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями..."
оставить заявку

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
по Украине
при заказе от 500 грн

СКИДКИ  5-13%
от количества, от суммы,
накопительные

ПРИНИМАЕМ К ОПЛАТЕ
Принимаем оплату картами Visa Принимаем 
оплату картами MasterCard
Принимаем оплату через Приват-24 Принимаем оплату через WebMoney, BitCoin

Мы на Facebook

ПОДЕЛИТЬСЯ





Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением

книга "Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением, Кэрри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Мак-Миллан, Эл Свитцлер - увеличить изображение"

Оставить заявку
Товара сейчас нет в наличии.
Вы можете оставить заявку. При появлении его в продаже Вам будет выслано уведомление.
Последняя актуальная цена товара была 175.00 грн.
Последний раз товар был в продаже 22.12.2016.

2016 г.; 256 стр.; твердый переплет; тип бумаги: офсетная белая; формат 70х100/16 (170х240 мм);
Издательство Вильямс; ISBN 978-5-8459-1941-0, 0-07-144652-4

Вы наверняка не раз оказывались в ситуациях конфликта, когда отношения накалены до предела, вас не желают выслушать, и вы срываетесь на крик — или демонстративно замолкаете. Вы прекрасно понимаете, что проблему таким путем не решить, но просто не знаете, как себя вести. Если ситуация повторяется, то повторяется и ваша реакция, и со временем проблема становится нерешаемой, а вы медленно, но верно движетесь к неврозу. С такими ситуациями и такой реакцией прекрасно знакомы авторы этой в высшей степени занимательной и полезной книги — они называют это ситуацией конфронтации. Авторы научат вас конструктивному поведению в совершенно, казалось бы, деструктивных конфликтах. Простые модели помогут вам не бояться конфликтов, отстаивать собственное мнение и при этом не портить отношения с окружающими.

Данная книга является продолжением первой книги этих же авторов — Ведение переговоров в экстремальных ситуациях: что и как говорить, когда ставки высоки. В семье, на работе, среди малознакомых людей и в дружеской компании вам пригодятся советы, которые предлагают авторы книги Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением.

Книга рассчитана на самую широкую читательскую аудиторию.

Мой совет для тех, кто решил ограничиться чтением только одной книги по менеджменту: пусть этой книгой будет Управление конфликтом.
Я настаиваю на этом!
- Том Питерс
Научившись правильно вести себя при возникновении конфликтов, вы откроете перед собой новые горизонты как в отношениях с отдельными людьми, так и во взаимодействии с коллективом.
- Кен Бланшар, автор книги Одноминутный менеджер

Подробнее о книге от издателя: оглавление, содержание, пролистать 

Оригинальное издание 
Crucial Confrontations: Tools for Resolving Broken Promises, violated expectations, and bad behavior, Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler





 Лучшие книги аналогичной тематики  

Производственный и операционный менеджмент, 10-е издание Ричард Б. Чейз, Ф. Роберт Джейкобз, Николас Дж. Аквилано
Производственный и операционный менеджмент, 10-е издание
Ричард Б. Чейз, Ф. Роберт Джейкоб...
Цена: 755.00 грн.

(Не)послушные рынки: фрактальная революция в финансах. Бенуа Мандельброт, Ричард Л. Хадсон
(Не)послушные рынки: фрактальная революция в финансах.
Бенуа Мандельброт, Ричард Л. Хадс...
Цена: 400.00 грн.

Хорошие девочки не добиваются успеха в бизнесе. Сотня подсознательных ошибок, вредящих карьере женщины. Лоис П. Франкел
Хорошие девочки не добиваются успеха в бизнесе. Сотня подсоз...
Лоис П. Франкел
Цена: 150.00 грн.

Управленческий учет, 3-е издание. Энтони А. Аткинсон, Раджив Д. Банкер, Роберт С. Каплан, и др.
Управленческий учет, 3-е издание.
Энтони А. Аткинсон, Раджив Д. Бан...
Цена: 670.00 грн.


УЦЕНКА: В поисках совершенства: уроки самых успешных компаний Америки. Томас Дж. Питерс, Роберт Х. Уотерман, мл.
УЦЕНКА: В поисках совершенства: уроки самых успешных компани...
Томас Дж. Питерс, Роберт Х. Уотер...
Цена: 85.00 грн.

Измерение результативности работы HR-департамента. Люди, стратегия и производительность. Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих, Брайан И. Беккер
Измерение результативности работы HR-департамента. Люди, стр...
Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих, Бра...
Цена: 240.00 грн.

Деловой этикет для чайников Сью Фокс
Деловой этикет для чайников
Сью Фокс
Цена: 230.00 грн.

Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в организации. Дэйв Ульрих
Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в...
Дэйв Ульрих
Цена: 400.00 грн.


Стратегический риск-менеджмент: принципы и методики. Асват Дамодаран
Стратегический риск-менеджмент: принципы и методики.
Асват Дамодаран
Цена: 400.00 грн.

Умение выступать на публике для чайников Малкольм Кушнер
Умение выступать на публике для чайников
Малкольм Кушнер
Цена: 175.00 грн.

Об интеллекте. Джефф Хокинс, Сандра Блейксли
Об интеллекте.
Джефф Хокинс, Сандра Блейксли
Цена: 175.00 грн.

Шесть сигм для чайников Крейг Джиджи, Нил ДеКарло, Брюс Вильямс
Шесть сигм для чайников
Крейг Джиджи, Нил ДеКарло, Брюс В...
Цена: 275.00 грн.

Скидки от 5% - при покупке от 2 книг или от 300 грн. Подробнее




 Новые книги аналогичной тематики  

УЦЕНКА: Умение выступать на публике для чайников Малкольм Кушнер
УЦЕНКА: Умение выступать на публике для чайников
Малкольм Кушнер
Цена: 145.00 грн.

Руководство Джоэла Спольски по подбору программистов и управлению ими. Джоэл Спольски
Руководство Джоэла Спольски по подбору программистов и управ...
Джоэл Спольски
Цена: 175.00 грн.

На пределе. Неделя без жалости к себе Эрик Бертран Ларссен
На пределе. Неделя без жалости к себе
Эрик Бертран Ларссен
Цена: 365.00 грн.

Управление жизненным циклом корпораций Ицхак Адизес
Управление жизненным циклом корпораций
Ицхак Адизес
Цена: 555.00 грн.


Искусство обучать. Как сделать любое обучение нескучным и эффективным Джули Дирксен
Искусство обучать. Как сделать любое обучение нескучным и эф...
Джули Дирксен
Цена: 520.00 грн.

К черту все! Берись и делай! Ричард Брэнсон
К черту все! Берись и делай!
Ричард Брэнсон
Цена: 370.00 грн.

Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни Ицхак Адизес
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в...
Ицхак Адизес
Цена: 470.00 грн.

Энциклопедия менеджмента. Питер Ф. Друкер
Энциклопедия менеджмента.
Питер Ф. Друкер
Цена: 400.00 грн.


Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке Джордж Росс
Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке
Джордж Росс
Цена: 255.00 грн.

HR-брендинг. Фокус на эффективность Нина Осовицкая
HR-брендинг. Фокус на эффективность
Нина Осовицкая
Цена: 300.00 грн.

Больше чем речь. Как управлять мимикой, жестами и интонацией Евгения Шестакова
Больше чем речь. Как управлять мимикой, жестами и интонацией
Евгения Шестакова
Цена: 125.00 грн.

Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки Джозеф Гренни, Керри Паттерсон, Рон Макмиллан, Эл Свитцлеp
Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки
Джозеф Гренни, Керри Паттерсон, Р...
Цена: 370.00 грн.

Скидки от 5% - при покупке от 2 книг или от 300 грн. Подробнее



 Разделы каталога  


© 1998-2017 Интернет-магазин DiaMail