на главную
Поиск

Книжный интернет-магазин DiaMail®

Он-лайн помощь

Помощь

Помощь - как сделать заказ, о доставке, об оплате

Корзина

Просмотр содержимого корзины

компьютерная и бизнес литература от лучших издателей по лучшим ценам       

Новинки

Каталог

Скоро в продаже

Доставка и оплата

Бестселлеры

Поиск

Состояние заказа

О магазине

Обратная связь


БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
по Украине и г.Киеву
при заказе более 250 грн

СКИДКИ  5-13%

Поделиться

Принимаем оплату 
кредитными картами Visa Принимаем 
оплату кредитными картами MasterCard Принимаем оплату по системе Приват-24 Принимаем оплату по WebMoney


Каталог

Компьютерные книги

Бизнес-книги

Психология

Другие темы


 Деловая литература. Право. Психология »

Психология в бизнесе. Деловое общение и этикет


Сортировка по: году выхода, цене, алфавиту

Эффективные маркетинговые стратегии: как раскрутить фирму с нуля до 100 млн. долларов.

Эффективные маркетинговые стратегии: как раскрутить фирму с нуля до 100 млн. долларов.
Майкл Мастерсон

Если бы вы имели возможность работать там, тогда и с кем вас хочется, и при этом получать достойную плату, вы бы согласились? Майкл Мастерсон выбрал этот путь, став мультимиллионером и автором нескольким бестселлеров. Прочитав эту книгу, вы также сможете п ...
304 стр., 2011 г., Диалектика
Предварительный заказ
купить книгу Оставить заявку

Счастливчики: Почему у одних всё круто, а другим всегда не везёт?

Счастливчики: Почему у одних всё круто, а другим всегда не везёт?
Герман Шерер

2000 семинаров, 2000 выступлений перед 400 000 человек, 30 книг, изданных в 12 странах, основание нескольких компаний, работа бизнес-консультантом и спикером — не перечислить всего, что сделал Герман Шерер. Он живет в Цюрихе, работает в Нью-Йорке, приглаша ...
240 стр., 2012 г., ISBN 978-5-459-01502-7, Питер
   Цена: 62.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Психология лжи. Обмани меня, если сможешь.

Психология лжи. Обмани меня, если сможешь.
Пол Экман

Правда ли, что современный человек в среднем лжет трижды за десять минут разговора? Как реагировать на то, что ложь проникла во все сферы человеческой жизни? Что делать, если не удается распознать ложь по словам и голосу? В книге Пола Экмана вы найдете исч ...
304 стр., 2012 г., ISBN 978-5-459-01028-2, Питер
   Цена: 60.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Переговоры в стиле Трампа: победа в любой сделке.

Переговоры в стиле Трампа: победа в любой сделке.
Джордж Росс

Автор книги Джордж Росс работает рука об руку с Дональдом Трампом уже 30 лет. Вместе они заключили свои самые успешные сделки с недвижимостью, среди которых "Башня Трампа", "GM-Билдинг", "Крайслер-Билдинг". Росс как никто другой знает, как Трамп ведет пере ...
368 стр., 2012 г., ISBN 978-5-459-01562-1, Питер
   Цена: 64.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Бизнес-тренер. Профессия №1.

Бизнес-тренер. Профессия №1.
А. В. Сергеев, Т. Г. Коробенко, А. В. Жукова

В наше время бизнес-тренер - это действительно профессия №1, перед вами замечательное практическое пособие по ее приобретению.
Что нужно, чтобы стать преуспевающим бизнес-тренером? Как и где можно научиться вести бизнес-тренинги? Как найти первых и пос ...
176 стр., 2012 г., ISBN 978-5-459-01145-6, Питер
   Цена: 49.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению.

Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению.
Денис Нежданов

В книге рассматривается комплексная технология ведения переговоров по авторскому методу одного из лучших российских бизнес-тренеров Дениса Нежданова. Представлено пошаговое достижение результата в любых переговорах, с которыми человек сталкивается на всех ...
208 стр., 2012 г., ISBN 978-5-459-01112-8, Питер
   Цена: 68.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Узнай лжеца по выражению лица.

Узнай лжеца по выражению лица.
Пол Экман, Уоллес Фризен

Перед вами новая книга Пола Экмана, которую вполне можно назвать вторым томом нашумевшего бестселлера "Психология лжи". Это книга-продолжение, книга-тренажер, книга-расшифровка.
Вы заметите, если кто-то притворяется удивленным? А если кто-то испуган, но ...
272 стр., 2012 г., ISBN 978-5-459-00653-7, Питер
   Цена: 70.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Большие контракты.

Большие контракты.
Константин Бакшт

В книге автор отразил ключевую, наиболее эксклюзивную часть личного опыта, который он приобрел за девятнадцать лет непрерывных переговоров и продаж. Также в книгу вошел опыт многих участников тренингов "Большие контракты" - руководителей продаж, директоров ...
288 стр., 2012 г., ISBN 978-5-459-01222-4, Питер
   Цена: 94.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Игра в тренинге. Личный помощник тренера.

Игра в тренинге. Личный помощник тренера.
Голышев Г.С., Леванова Е.А., Плешаков В.А., Соболева А.Н.

Эта книга представляет собой вариант уникального личного помощника для тренеров с различным опытом разработки, организации и проведения тренингов, помощника, который призван сделать успешнее как тех, кто еще только знакомится с удивительным миром тренингов ...
368 стр., 2012 г., ISBN 978-5-459-01161-6, Питер
   Цена: 56.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам.

Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам.
Тони Крам

Прошло время, когда для того, чтобы заполучить клиента, достаточно было просто иметь необходимый товар или услугу. Сейчас на первый план выходят сервис и ориентация на человека. Эта увлекательная и актуальная книга наполнена эффективными советами по первок ...
256 стр., 2011 г., ISBN 978-5-459-01016-9, Питер
   Цена: 90.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Победители никогда не лгут. Даже в трудные времена.

Победители никогда не лгут. Даже в трудные времена.
Джон М. Хантсмэн

В следующий раз, когда кто-нибудь скажет вам, что для успеха в бизнесе нельзя быть нравственным, углы нужно срезать, а переговоры невозможно вести честно, — дайте ему это издание. В современную эпоху финансовых кризисов и непрекращающихся бизнес-скандалов ...
208 стр., 2011 г., ISBN 978-5-459-00679-7, Питер
   Цена: 83.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Блестящая презентация. Как завоевать аудиторию. Обновленное и дополненное издание.

Блестящая презентация. Как завоевать аудиторию. Обновленное и дополненное издание.
Джерри Вайссман

Ежедневно в мире проводится огромное количество презентаций. Большинство из них не вызывают у аудитории ничего, кроме зевоты, и лишь немногие приводят к взаимному пониманию и заинтересованности между ведущим и слушателями. В этой книге Джерри Вайссман, ген ...
288 стр., 2011 г., ISBN 978-5-459-00336-9, Питер
   Цена: 106.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Моделирование с помощью НЛП.

Моделирование с помощью НЛП.
Роберт Дилтс

Вот уже несколько десятков лет специалистов восхищают и завораживают потенциальные возможности практического применения моделирования, которое является продуктивным ядром нейро-лингвистического программирования. В замечательной книге Роберта Дилтса раскрыт ...
288 стр., 2010 г., ISBN 978-5-4237-0232-8, Питер
   Цена: 55.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

НЛП для "чайников".

НЛП для "чайников".
Ромилла Реди, Кейт Бертон

В настоящее время популярность нейро-лингвистического программирования растет, его методы успешно применяются в образовании, управлении персоналом, адвокатской практике, спорте и многих других сферах деятельности. Наряду с этим множатся заблуждения и домыс ...
272 стр., 2010 г., ISBN 978-5-8459-1399-9, Диалектика
   Цена: 47.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Поведение потребителей. 10-е издание.

Поведение потребителей. 10-е издание.
Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел

Классический учебник по новой, но уже изучаемой во многих вузах дисциплине написан с таким профессионализмом и знанием предмета, что может стать настольной книгой многих предпринимателей, менеджеров по маркетингу и рекламе, а также других специалистов пред ...
944 стр., 2010 г., ISBN 978-5-469-00677-0, Питер
   Цена: 202.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Дэвид Огилви и современная реклама.

Дэвид Огилви и современная реклама.
Роман Кеннет

Дэвид Огилви — классик теории рекламы и один из самых успешных бизнесменов мира. Без клиентов и кредитов, с собственным капиталом в $6000 Огилви основал агентство Ogilvy & Mather, годовой оборот которого сейчас превышает 10 миллиардов долларов. Его рекламн ...
256 стр., 2009 г., ISBN 978-5-49807-208-1, Питер
   Цена: 86.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Ждешь удачу? Смени галстук! Успешный стиль ведения бизнеса.

Ждешь удачу? Смени галстук! Успешный стиль ведения бизнеса.
Коро Николас Рудольфович, Каракоз Эрлена Иосифовна

Авторы этой книги — люди не просто хорошо известные, они общепризнанные авторитеты в своих сферах деятельности. Эрлена Каракоз — маститый европейский специалист в области деловой этики, а Николас Коро давно причислен к гуру брендинга и маркетинга. Два имен ...
208 стр., 2009 г., ISBN 978-5-388-00641-7, Питер
   Цена: 58.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Маркетинг снизу вверх: от тактики до бизнес стратегии.

Маркетинг снизу вверх: от тактики до бизнес стратегии.
Эл Райс, Джек Траут

Сможет ли Coca-Cola выстоять перед вызовом Pepsi-Cola? Сможет ли Burger King "поджарить" McDonald’s и захватить рынок фаст-фуда? Сможет ли GM отыграться за свои потери в продажах престижных автомобилей, понесенные из-за Lincoln-компании Ford? Ведущие экспе ...
224 стр., 2008 г., ISBN 978-5-8459-1488-0, Вильямс
   Цена: 71.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Основы маркетинга. Профессиональное издание, 12-е издание.

Основы маркетинга. Профессиональное издание, 12-е издание.
Филип Котлер, Гари Армстронг

Цель данного издания учебника Основы маркетинга — ознакомить тех, кто приступает к изучению основ маркетинга, с восхитительным миром современного маркетинга. Авторы стремились использовать новаторский и вместе с тем достаточно близкий к практике и увлекате ...
1072 стр., 2008 г., ISBN 978-5-8459-1466-8, Вильямс
   Цена: 254.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Мастерство предпринимательства: 7 стратегических направлений развития своего бизнеса.

Мастерство предпринимательства: 7 стратегических направлений развития своего бизнеса.
Майкл Гербер

Майкл Е. Гербер - основатель и президент компании E-Myth Worldwide, находящейся в Санта-Розе, Калифорния. Он автор бестселлеров Миф предпринимательства: переоценка; Миф предпринимательства: менеджер; Миф предпринимательства: подрядчик и Миф предприниматель ...
448 стр., 2008 г., ISBN 978-5-8459-1438-5, Вильямс
   Цена: 111.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Розничная торговля для "чайников".

Розничная торговля для "чайников".
Рик Сигел

В наши дни розничная торговля, особенно работа частных магазинов, стоит на пороге крупных перемен. Не пугайтесь броских заголовков. Некоторым розничным торговцам всегда не везло — это естественная конкуренция в нашем бизнесе. Но вы не должны оказаться из и ...
336 стр., 2008 г., ISBN 978-5-8459-1381-4, Диалектика
   Цена: 47.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Психология в маркетинге. COOL-BRAND-стратегия.

Психология в маркетинге. COOL-BRAND-стратегия.
А. Лебедев-Любимов

Как именно в сознании потребителей бренд становится "крутым"? Как определить, в каком направлении должен двигаться маркетолог, чтобы создать "крутой" бренд? В книге представлены различные психологические подходы к организации маркетинговых мероприятий, в т ...
192 стр., 2008 г., ISBN 978-5-91180-959-1, Питер
   Цена: 84.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Деловой этикет для "чайников".

Деловой этикет для "чайников".
Сью Фокс

В замечательной книге Деловой этикет для "чайников" рассказывается о правилах поведения в современном мире бизнеса и приводятся многочисленные полезные советы буквально на все случаи жизни. Авторы рассказывают не только о деловом стиле одежды и правилах по ...
416 стр., 2008 г., ISBN 978-5-8459-0519-2, Диалектика
   Цена: 50.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Умение выступать на публике для "чайников".

Умение выступать на публике для "чайников".
Малкольм Кушнер

Вы держите в руках книгу, которая является простым и увлекательным руководством по ораторскому мастерству и написанию речей. Известный эксперт по коммуникации Малкольм Кушнер поделится с вами секретами искусства красноречия, расскажет о том, как подготовит ...
368 стр., 2007 г., ISBN 5-8459-0908-2, Диалектика
   Цена: 30.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Первое впечатление: знаете ли вы, как воспринимают вас окружающие?

Первое впечатление: знаете ли вы, как воспринимают вас окружающие?
Энн Демарэ, Валери Уайт

Есть пословица: у вас не будет второго шанса произвести благоприятное первое впечатление. От того, как вас воспримут новые знакомые, зависит очень многое, и в первую очередь - их желание продолжить знакомство с нами. Книга Первое впечатление познакомит вас ...
320 стр., 2007 г., ISBN 5-8459-0911-2, Вильямс
   Цена: 40.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Горячие поклонники: Революционный подход к обслуживанию клиентов.

Горячие поклонники: Революционный подход к обслуживанию клиентов.
Кен Бланшар, Шелдон Боулз

Книга Горячие Поклонники написана в форме притчи. Используя гениально простой и занимательный сюжет, авторы учат читателя, как сформировать свое видение, как узнать истинные потребности и желания клиента, как внедрить эффективные системы, как сделать завое ...
112 стр., 2007 г., ISBN 978-5-8459-1245-9, Вильямс
   Цена: 40.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Раз, два, взяли! Как вовлечь работников предприятия в активную работу.

Раз, два, взяли! Как вовлечь работников предприятия в активную работу.
Кен Бланшар, Шелдон Боулз

В свое время книга "Горячие Поклонники" научила руководителей, как превратить клиентов в преданных поклонников компании. Книга "Раз-два, взяли!" описывает столь же магическое перевоплощение персонала организации. На примере вдохновенной истории героев книг ...
160 стр., 2007 г., ISBN 978-5-8459-1246-6, Вильямс
   Цена: 40.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами.

Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами.
Стивен П. Роббинз, Филлип Л. Хансейкер

В руководстве по управлению кадрами Тренинг навыков межличностного общения представлена уникальная учебная бизнес-программа, цель которой состоит в развитии у будущих менеджеров навыков межличностного общения. Благодаря систематизированному подходу, доступ ...
464 стр., 2007 г., ISBN 978-5-8459-1213-8, Вильямс
   Цена: 165.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Корпорация: патологическая погоня за прибылью.

Корпорация: патологическая погоня за прибылью.
Джоэл Бакан

Цель данной книги — выяснить, что же в действительности представляет собой корпорация как учреждение. Безусловно, все учреждения складываются из людей, поэтому большая часть материала книги основана на интервью с фигурантами корпоративного мира, экспертами ...
288 стр., 2007 г., ISBN 978-5-8459-1150-6, Вильямс
   Цена: 40.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Стратегическое мышление в бизнесе, политике и личной жизни.

Стратегическое мышление в бизнесе, политике и личной жизни.
Авинаш К. Диксит, Барри Дж. Нейлбафф

Каждому из нас неоднократно доводилось слышать от других или самим употреблять слово "стратегия". Но понимаем ли мы значение этого слова? Знаем ли, что такое стратегическое мышление и какая от него может быть польза? Задумывались ли над тем, как применять ...
384 стр., 2007 г., ISBN 978-5-8459-1204-6, Вильямс
   Цена: 111.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Эффективное общение для "чайников"

Эффективное общение для "чайников"
Марти Бронштейн

Вы хотите уметь эффективно общаться с другими, чтобы добиться успеха в своем деле? Для многих из нас самые большие трудности, которые приходится преодолевать в работе, связаны с межличностным общением. Чтобы выполнить свою работу, необходимо находить общий ...
320 стр., 2006 г., ISBN 5-8459-0650-4, Диалектика
   Цена: 30.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Профессиональная сервисная фирма: 50 верных способов превратить отдел в профессиональную сервисную фирму, которую отличают инициативность и оригинальность!

Профессиональная сервисная фирма: 50 верных способов превратить отдел в профессиональную сервисную фирму, которую отличают инициативность и оригинальность!
Том Питерс

Том Питерс утверждает, что все мы сейчас становимся свидетелями (и даже участниками) революции "белых воротничков". Чтобы выжить и преуспеть в новых условиях, нам нужно измениться, причем как можно скорее. Эпоха должностных инструкций, ограниченных полномо ...
272 стр., 2006 г., ISBN 5-8459-1008-0, Вильямс
   Цена: 47.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Эффект лояльности: движущие силы экономического роста, прибыли и непреходящей ценности.

Эффект лояльности: движущие силы экономического роста, прибыли и непреходящей ценности.
Фредерик Ф. Райхельд, Томас Тил

Книга Фредерика Райхельда представляет новое направление экономических исследований в зарубежной литературе. Хотя тезисы об ориентированности бизнеса на удовлетворение потребностей общества давно стали банальными, проблемы измерения экономической эффективн ...
384 стр., 2005 г., ISBN 5-8459-0850-7, Вильямс
   Цена: 111.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину

Мотивация.

Мотивация.
Филип Уайтли

В своей книге о мотивации Филип Уайтли предлагает обзор различных аспектов мотивации - одной из самых "горячих" темы современного менеджмента. Здесь вы узнаете об истории изучения и теоретиках мотивации, ознакомитесь с современными подходами, концепциями и ...
160 стр., 2004 г., ISBN 5-8459-0494-3, Вильямс
   Цена: 30.00 грн.
купить книгу В корзину Добавить в корзину



Главная страница | Новинки | Каталог | Скоро в продаже | Подписка на новости | Расширенный поиск | Доставка и оплата
Помощь | Бестселлеры | Состояние заказа | О магазине | Обратная связь |