Новая книга Чалдини — мощный прорыв в сложном искусстве убеждения, более 50 удивительно простых способов влияния на людей.
Не важно, кого вам надо убедить и в чем: начальника — поддержать идею, коллегу — помочь с проектом, клиента — сделать покупку, супруга — вынести мусор, ребенка — выполнить домашнее задание без капризов…
Вопрос в другом. Что конкретно можно изменить в вашем подходе, чтобы убеждать намного эффективнее?
Старые методы больше не работают. В эпоху кризиса доверия и избытка информации нужны новые технологии убеждения. Люди все чаще принимают решения, основываясь не на самой информации, а на контексте, в котором эта информация представлена.
В современном мире именно маленькие изменения способны оказывать сильнейшее влияние. Изменения, которые вы сможете немедленно применить на практике. Изменения, благодаря которым ваша способность убеждать резко возрастет.
Это и есть важные мелочи. Когда дело касается влияния и убеждения, именно они гарантируют успех!
Об авторах
Роберт Чалдини
Всю свою карьеру посвятил изучению науки влияния, что принесло ему международную репутацию эксперта в области убеждения, согласия и переговоров. В настоящее время д-р Чалдини является почетным профессором психологии и маркетинга Университета штата Аризона. Его новаторские исследования были отмечены в самых престижных научных журналах, а также на телевидении, радио и в деловой и национальной прессе во всем мире. Д-р Чалдини является президентом INFLUENCE AT WORK, международной консалтинговой фирмы, оказывающей услуги в области стратегического планирования, а также предоставляющей тренинговые услуги по обучению искусству убедительного ведения переговоров. В области влияния и убеждения Чалдини — наиболее цитируемый психолог. Проживает в Фениксе, штат Аризона.
Стив Мартин
Писатель, бизнес-обозреватель и директор INFLUENCE AT WORK (Великобритания). Его труды о применении бихевиоризма в решении проблем бизнеса и государственного сектора были отмечены в вещательных СМИ и прессе всего мира, включая BBC, MSNBC, The Times, The New-York Times, Los Angeles Times, Wired и Harvard Business Review. Его ежемесячные бизнес-колонки читает более 2,5 миллиона человек. Будучи опытным лектором и консультантом, Стив располагает обширным списком клиентов по всему миру. Он также является приглашенным лектором в Лондонской школе бизнеса и бизнес-школах Cass и Judge при Кембриджском университете, где читает лекции по программе обучения руководящих работников. Проживает в Лондоне.
Ной Гольдштейн
Адъюнкт-профессор управления и организации, психологии и медицины в бизнес-школе UCLA Anderson. Ранее работал в бизнес-школе Booth при Чикагском университете. Обладатель награды за выдающиеся достижения как в преподавании, так и в научных исследованиях. Его труды по убеждению и влиянию опубликованы во многих ведущих деловых журналах. Работа Гольдштейна по убеждению вошла в "Перечень идей, обеспечивших значительные научные достижения" журнала Harvard Business Review за 2009 г. и регулярно упоминалась в выпусках таких известных новостных агентств, как The New-York Times, Wall Street Journal и National Public Radio. Но даже этим деятельность Гольдштейна не ограничивается: два года подряд он был членом научно-консультативных советов Fortune Global 500. Проживает в Санта-Монике, штат Калифорния.
