DiaMail - Книжный интернет-магазин - На главную   Обратная связь   044-353-0111
067-877-1666
066-366-1250
обратная связь
    Помощь
- доставка
- оплата
- как заказать
     

  Книга "Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями..."
оставить заявку


БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
по Украине
при заказе от 750 грн

САМОВЫВОЗ
бесплатно
при заказе от 500 грн

СКИДКИ  5-13%
от количества, от суммы,
накопительные

ПРИНИМАЕМ К ОПЛАТЕ
Принимаем оплату картами Visa Принимаем 
оплату картами MasterCard
Принимаем оплату через Приват-24 Принимаем оплату через LiqPay

Мы на Facebook

ПОДЕЛИТЬСЯ





Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением

книга "Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением, Кэрри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Мак-Миллан, Эл Свитцлер - увеличить изображение"

Оставить заявку
Товара сейчас нет в наличии.
Вы можете оставить заявку. При появлении его в продаже Вам будет выслано уведомление.
Последняя актуальная цена товара была 240.00 грн.
Последний раз товар был в продаже 05.01.2018.

256 стр.; твердый переплет; тип бумаги: офсетная белая; формат 70х100/16 (170х240 мм);
Издательство Вильямс; ISBN 978-5-8459-1941-0, 0-07-144652-4

Вы наверняка не раз оказывались в ситуациях конфликта, когда отношения накалены до предела, вас не желают выслушать, и вы срываетесь на крик — или демонстративно замолкаете. Вы прекрасно понимаете, что проблему таким путем не решить, но просто не знаете, как себя вести. Если ситуация повторяется, то повторяется и ваша реакция, и со временем проблема становится нерешаемой, а вы медленно, но верно движетесь к неврозу. С такими ситуациями и такой реакцией прекрасно знакомы авторы этой в высшей степени занимательной и полезной книги — они называют это ситуацией конфронтации. Авторы научат вас конструктивному поведению в совершенно, казалось бы, деструктивных конфликтах. Простые модели помогут вам не бояться конфликтов, отстаивать собственное мнение и при этом не портить отношения с окружающими.

Данная книга является продолжением первой книги этих же авторов — Ведение переговоров в экстремальных ситуациях: что и как говорить, когда ставки высоки. В семье, на работе, среди малознакомых людей и в дружеской компании вам пригодятся советы, которые предлагают авторы книги Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением.

Книга рассчитана на самую широкую читательскую аудиторию.

Мой совет для тех, кто решил ограничиться чтением только одной книги по менеджменту: пусть этой книгой будет Управление конфликтом.
Я настаиваю на этом!
- Том Питерс
Научившись правильно вести себя при возникновении конфликтов, вы откроете перед собой новые горизонты как в отношениях с отдельными людьми, так и во взаимодействии с коллективом.
- Кен Бланшар, автор книги Одноминутный менеджер


Оригинальное издание 
Crucial Confrontations: Tools for Resolving Broken Promises, violated expectations, and bad behavior, Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler





 Лучшие книги аналогичной тематики  

Измерение результативности работы HR-департамента. Люди, стратегия и производительность. Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих, Брайан И. Беккер
Измерение результативности работы HR-департамента. Люди, стр...
Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих, Бра...
Цена: 475.00 грн.

Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA. Эрик Верзух
Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA.
Эрик Верзух
Цена: 565.00 грн.

Основы менеджмента, 3-е издание Майкл Х. Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури
Основы менеджмента, 3-е издание
Майкл Х. Мескон, Майкл Альберт, Ф...
Цена: 780.00 грн.

Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности. Марша М. Лайнен
Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства л...
Марша М. Лайнен
Цена: 1025.00 грн.


Менеджмент, ориентированный на рынок. 2-е издание. Жан-Жак Ламбен, Рубен Чумпитас, Изабель Шулинг
Менеджмент, ориентированный на рынок. 2-е издание.
Жан-Жак Ламбен, Рубен Чумпитас, И...
Цена: 895.00 грн.

Анализ финансовой отчетности компаний. Бенджамин Грэхем, Спенсер Б. Мередит
Анализ финансовой отчетности компаний.
Бенджамин Грэхем, Спенсер Б. Мере...
Цена: 475.00 грн.

Управленческий учет, 3-е издание. Энтони А. Аткинсон, Раджив Д. Банкер, Роберт С. Каплан, и др.
Управленческий учет, 3-е издание.
Энтони А. Аткинсон, Раджив Д. Бан...
Цена: 1025.00 грн.

Энциклопедия менеджмента Питер Ф. Друкер
Энциклопедия менеджмента
Питер Ф. Друкер
Цена: 565.00 грн.


Шесть сигм для чайников Крейг Джиджи, Нил ДеКарло, Брюс Вильямс
Шесть сигм для чайников
Крейг Джиджи, Нил ДеКарло, Брюс В...
Цена: 395.00 грн.

Стратегический риск-менеджмент: принципы и методики. Асват Дамодаран
Стратегический риск-менеджмент: принципы и методики.
Асват Дамодаран
Цена: 780.00 грн.

Корпоративная стратегия: теория и практика, 7-е издание. Джерри Джонсон, Кивен Шоулз, Ричард Уиттингтон
Корпоративная стратегия: теория и практика, 7-е издание.
Джерри Джонсон, Кивен Шоулз, Рича...
Цена: 780.00 грн.

Основы финансов с примерами в Excel. Шимон Беннинга
Основы финансов с примерами в Excel.
Шимон Беннинга
Цена: 1025.00 грн.

Скидки от 5% - при покупке от 2 книг или от 300 грн. Подробнее




 Новые книги аналогичной тематики  

Следующий уровень. Книга для тех, кто достиг своего потолка Александр Кравцов
Следующий уровень. Книга для тех, кто достиг своего потолка
Александр Кравцов
Цена: 590.00 грн.

Основы менеджмента, 3-е издание Майкл Х. Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури
Основы менеджмента, 3-е издание
Майкл Х. Мескон, Майкл Альберт, Ф...
Цена: 780.00 грн.

1001 способ поощрить работника Боб Нельсон, Кен Бланшар, Стивен Шудлих
1001 способ поощрить работника
Боб Нельсон, Кен Бланшар, Стивен ...
Цена: 160.00 грн.

Производственный и операционный менеджмент. 10-е издание Ричард Б. Чейз, Ф. Роберт Джейкобз, Николас Дж. Аквилано
Производственный и операционный менеджмент. 10-е издание
Ричард Б. Чейз, Ф. Роберт Джейкоб...
Цена: 1025.00 грн.


Победители. Хочешь быть успешным - мысли, как ребенок Пол Линдли
Победители. Хочешь быть успешным - мысли, как ребенок
Пол Линдли
Цена: 285.00 грн.

HR DIGITAL. Практики лучших работодателей Нина Осовицкая
HR DIGITAL. Практики лучших работодателей
Нина Осовицкая
Цена: 300.00 грн.

УЦЕНКА: Корпоративная стратегия: теория и практика, 7-е издание. Джерри Джонсон, Кивен Шоулз, Ричард Уиттингтон
УЦЕНКА: Корпоративная стратегия: теория и практика, 7-е изда...
Джерри Джонсон, Кивен Шоулз, Рича...
Цена: 370.00 грн.

Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации Питер Сенге
Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организац...
Питер Сенге
Цена: 730.00 грн.


Открывая организации будущего Фредерик Лалу
Открывая организации будущего
Фредерик Лалу
Цена: 540.00 грн.

Управление полярностями. Как решать нерешаемые проблемы Барри Джонсон
Управление полярностями. Как решать нерешаемые проблемы
Барри Джонсон
Цена: 550.00 грн.

Стратегическое мышление в бизнесе, политике и личной жизни Авинаш К. Диксит, Барри Дж. Нейлбафф
Стратегическое мышление в бизнесе, политике и личной жизни
Авинаш К. Диксит, Барри Дж. Нейлб...
Цена: 245.00 грн.

Закупки и поставщики. Курс управления ассортиментом в рознице. 2-е издание Екатерина Бузукова
Закупки и поставщики. Курс управления ассортиментом в розниц...
Екатерина Бузукова
Цена: 640.00 грн.

Скидки от 5% - при покупке от 2 книг или от 300 грн. Подробнее



 Разделы каталога  


© 1998-2019 Интернет-магазин DiaMail